Wymiana i aktualizacja kilkudziesięciu komputerów bez przerywania bieżącej pracy w firmie

Wyobraź sobie, że prowadzisz organizację, która zatrudnia dziesiątki osób, pracujących przy 70 komputerach i nadszedł czas na wymiany lub aktualizacji sprzętu. Paraliż? Katastrofa? Zamknięcie firmy na kilka dni? Nic bardziej mylnego! Z taką sytuacją zmierzył się nasz Klient, w którego przedsiębiorstwie konieczna była aktualizacja systemu operacyjnego Windows 7 do Windows 10. Jak poradził sobie z tym wyzwaniem? 

Dokładny audyt i odpowiednio zaplanowana praca pozwoliły nam na aktualizację sprzętu w zaledwie kilka godzin, bez przerywania bieżących zadań pracowników naszego Klienta na dłużej niż godzinę! 

Aktualizacja komputerów w firmie – dlaczego była konieczna?  

Z początkiem 2020 roku Windows 7 przestał być wspierany przez producenta. Dla użytkowników oznacza to brak aktualizacji oraz duże ryzyko w utrzymaniu bezpieczeństwa systemu. Właśnie dlatego wszystkie świadome przedsiębiorstwa, które korzystały ze starego oprogramowania, były zmuszone do jego aktualizacji. Zadanie to stanowiło wyzwanie dla każdej firmy, a szczególnie wymagające było w przypadku dużych i średnich organizacji, do których należał nasz klient.  

Aktualizacja komputerów – jak zaplanować upgrade kilkudziesięciu urządzeń?  

Planowanie pracy rozpoczęliśmy już kilka miesięcy przed wyznaczonym terminem realizacji, dzięki temu wymiana oprogramowania i komputerów zajęła nam tylko kilka godzin. Wykonaliśmy audyt środowiska IT w siedzibie spółki w Poznaniu i w oddziale w Warszawie. Przygotowane po nim raporty jak na dłoni pokazały: 

• w jakim stanie jest sprzęt,  
• jak niska jest jego wydajność,  
• jak awaryjne, a przez to niebezpieczne dla funkcjonowania firmy, może stać się oprogramowanie. 

Z 70-ciu komputerów, blisko połowa została wyznaczona do całkowitej wymiany. 10 urządzeń wystarczyło zaktualizować do Windows 10, a w niektórych przypadkach wskazano na potrzebę zakupu dysków SSD, aby przyspieszyć pracę komputerów. Wciąż było to dość duże logistycznie przedsięwzięcie. 

Sposób na nieprzerywanie pracy firmy – zdalna obsługa IT  

Dużą część pracy wykonaliśmy u siebie, bez konieczności angażowania Klienta. Nowe komputery zostały przygotowane do startu w naszym serwisie. Dodatkowo dyski SSD do wymiany w komputerach były preinstalowane z gotowymi matrycami systemu dla szybszej realizacji – dzięki czemu migracja stanowiska zajęła poniżej godziny! 

Realizacja – wymiana i aktualizacja komputerów w siedzibie firmy  

Z racji tego, że nasz Klient posiada dwie lokalizacje, wymiana urządzeń na nowe oraz aktualizacja komputerów do Windows 10 odbyła się w dwóch etapach: 

• W Poznaniu nasz 3-osobowy zespół (dwóch administratorów i jeden technik wsparcia) potrzebował zaledwie 5 godzin, aby wymienić stanowiska, systemy i dyski. Pracownicy firmy w tym czasie odbywali bieżące, zaplanowane spotkania i nie mieli potrzeby, by korzystać ze sprzętu. 

• W Warszawie wymiana systemów, stanowisk i dysków na około 25 stanowiskach zajęła nam 6 godzin. Bez przerwy pracował nad tym nasz 4-osobowy zespół (dwóch administratorów i dwóch techników).  

W obu przypadkach na czas migracji mieliśmy przygotowane stanowiska zastępcze, aby w razie potrzeby użytkownicy mogli skorzystać z komputera. 

Audyt IT oraz przygotowanie działań kluczem do sukcesu  

Jak widzisz, odpowiednio zaplanowana aktualizacja komputerów pozwala uniknąć większych przestojów w funkcjonowaniu firmy, nawet jeżeli większość sprzętu należy wymienić na nowy. Kluczem do sukcesu jest także wykonanie wnikliwego audytu środowiska informatycznego oraz przeniesienie części pracy poza daną organizację. Wszystko, co możemy, robimy w naszym serwisie, aby na miejscu u Klienta, dokonać już tylko niezbędnych instalacji. Twój sprzęt wymaga aktualizacji lub wymiany? Skontaktuj się z nami!