Pomoc zdalna

Zaloguj do Jira!

Kliknij tutaj, aby przenieść się na stronę logowania do systemu Jira.

Dowiedz się więcej!

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o systemie Jira.

 

Wsparcie IT na miarę XXI wieku – Help Desk od Symbioza.IT 

Współczesny biznes wymaga niezawodnych rozwiązań informatycznych. Zrozumienie tego prowadzi do minimalizacji przestojów i maksymalizacji produktywności. Nasz zdalny Help Desk gwarantuje wsparcie dostosowane do Twoich potrzeb operacyjnych. 

Jak system Jira usprawnia pracę zespołu HD? 

Aby usprawnić pracę działu Help Desk, dla naszych Klientów udostępniamy system Jira. Te zaawansowane narzędzie do zarządzania projektami i zadaniami ułatwia zespołom IT organizację pracy, nadzór nad postępami i komunikację.  Dla naszych Klientów z kolei stanowi intuicyjne narzędzie do zgłaszania i weryfikowania statusu zadań serwisowych. 

Zachęcamy do skorzystania z tej opcji pomocy zdalnej. 

NASZE FUNDAMENTY

Symbioza.IT

01

Relacje

Wsłuchujemy się w potrzeby naszych klientów i budujemy z nimi trwałe relacje biznesowe. 

02

Bezpieczeństwo

Ponad wszystko cenimy bezpieczeństwo systemów informatycznych naszych partnerów.  

03

Nowoczesność

Stale się rozwijamy i dbamy o to, aby dostarczać klientom najnowocześniejsze rozwiązania. 

04

Spokój

Przejmujemy opiekę nad procesami IT naszych partnerów biznesowychzapewniając im przestrzeń na rozwój. 

05

Harmonia

Rozumiemy jakie znaczenie dla firmy ma umiejętne połączenie IT oraz procesów biznesowych.  

06

Atmosfera

Dbamy o dobrą atmosferę, zarówno w relacjach z klientami, jak i wewnątrz naszego zespołu.  

Symbioza.IT to profesjonalna firma informatyczna z Poznania. Na co dzień świadczymy usługi związane z utrzymaniem infrastruktury informatycznej, a także realizujemy projekty, mające na celu jej rozwój.
Zajmujemy się m.in. migracją danych do chmury, implementacją światowej klasy zabezpieczeń, projektowaniem rozwiązań biznesowych i wdrażaniem systemów ERP, a także szkoleniami informatycznymi.
Naszym priorytetem jest pogodzenie potrzeb biznesowych z technologicznymi, tak aby ich realizacja przebiegała w symbiozie.

Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji

Wspieramy klientów w naturalnym rozwoju biznesu przy wykorzystaniu nowoczesnych narzędzi IT.