Audyt IT – co to jest? Jaki jest jego zakres? 

Przedsiębiorcy zdają sobie sprawę, że w obecnych czasach nie można już pomijać roli sprawnej infrastruktury informatycznej. Kompleksowe zabezpieczenia, legalne oraz aktualne oprogramowanie czy wydajny serwer minimalizują ryzyko przerwania pracy danej organizacji. Pierwszym krokiem do zadbania o jakość środowiska IT w firmie jest przeprowadzenie profesjonalnego audytu informatycznego, wskazującego luki w zabezpieczeniach oraz obszary do poprawy. Czym dokładnie jest audyt IT i co wchodzi w jego zakres? Odpowiadamy!

Z tego artykułu dowiesz się:

• czym jest audyt informatyczny i co wchodzi w jego zakres,
• do czego służy i kiedy warto się zdecydować na audyt it,
• dlaczego warto się zdecydować na audyt informatyczny i jaka jest jego cena?

Audyt informatyczny – co to jest?

Audyt informatyczny to proces zbierania informacji na temat środowiska IT danej firmy. Zadaniem audytora jest ocena wykorzystywanej infrastruktury, wyłapanie pojawiających się w niej błędów oraz zaproponowanie zmian, które usprawnią jej działanie.

Rys.1 Profesjonalny audyt IT – sprawdzane obszary; źródło: Symbioza.IT

Audyt IT – zakres

Zakres audytu IT uzależniony jest od indywidualnych ustaleń oraz schematu działania danej firmy informatycznej. Niektóre z nich skupiają się na jednym elemencie infrastruktury IT, np. wskazując na potencjalne zagrożenia, czy sprawdzając niezawodność rozwiązań informatycznych, inne z kolei oferują kompleksową usługę, uważnie badając całe środowisko informatyczne.

W zakres audytu IT może wchodzić ocena:

• sprzętu – jego wydajności, konfiguracji, zasobów;
• oprogramowania – licencji, przydatności, aktualności;
• bezpieczeństwa – backup, sposoby ochrony sieci;
• procesów firmowych – podejmowanych działań i wykorzystywanego oprogramowania;
• codziennej pracy zatrudnionych – standardowe praktyki, sposoby wykonywania obowiązków (w kontekście możliwości technologicznych).

Profesjonalna firma informatyczna nie skupia się jedynie na technicznej stronie audytu. Biznes tworzą ludzie, dlatego warto przeprowadzić wywiad z samymi pracownikami danej organizacji. Celem takiej rozmowy jest dowiedzenie się, w jaki sposób zatrudnieni wykonują swoje obowiązki, z jakich systemów i aplikacji korzystają na co dzień oraz które obszary lub działania można usprawnić przy wykorzystaniu odpowiednich narzędzi informatycznych.

Audyt informatyczny – do czego służy?

Prawdopodobnie najczęściej wskazywanym celem audytu informatycznego jest ogólna ocena kondycji środowiska IT danej firmy, wyłapanie znajdujących się w nim błędów oraz otrzymanie listy zalecanych zmian. Nie są to jednak jedyne motywacje przedsiębiorców. Część z nich potrzebuje np. dokładnej inwentaryzacji sprzętu w celu jego ubezpieczenia lub oszacowania budżetu na zakup brakujących urządzeń.

Audyt IT może być także punktem wyjścia do planowania usprawnień i rozwoju środowiska informatycznego danego przedsiębiorstwa. Jest zatem często wybierany przez organizacje, którym zależy na dynamicznym wzroście. Warto zaznaczyć także, że wiele firm informatycznych, które świadczą usługę outsourcingu IT, wykonuje audyt na początku współpracy. Jest to znak profesjonalizmu oraz nieszablonowego podejścia do potrzeb każdego Klienta.

Audyt informatyczny pozwala także sprawdzić, czy potencjał działu IT jest w pełni wykorzystywany oraz czy jego pracownicy nie przepalają czasu na zadania, które można łatwo zautomatyzować. Odkrycie takich nieprawidłowości pozwala na wprowadzenie zmian oraz przedstawienie zespołowi ambitniejszych zadań.

Zdarza się, że firmy przeprowadzają wyłącznie audyt bezpieczeństwa infrastruktury IT, który pozwala wykryć wszelkie luki w ochronie danych i sieci. W czasie badania sprawdza się np. bezpieczeństwo informacji, sposoby ochrony przed złośliwym oprogramowaniem oraz codzienne praktyki zatrudnionych. Przeprowadzanie tego rodzaju audytu jest szczególnie ważne dla poprawnego działania przedsiębiorstwa. Bezpieczna sieć firmowa gwarantuje ochronę przed atakami cyberprzestępców oraz złośliwym oprogramowaniem, a tym samym daje pewność nieprzerwanego działania danej organizacji.

Rys. 2 Proces audytu IT oraz korzyści, które ze sobą niesie; źródło: Symbioza.IT

Kiedy warto zdecydować się na audyt infrastruktury IT?

Prawdopodobnie nie ma złego momentu na wykonanie audytu infrastruktury IT. Po czym jednak poznać, że nadszedł na to odpowiedni czas?

1. Gdy brakuje wiedzy na temat infrastruktury IT firmy – trudno oszacować liczbę sprzętów, legalność i aktualność oprogramowania, wydajność serwerów, a także stan zabezpieczeń.
2. Gdy procesy w firmie niepotrzebnie się wydłużają i coraz częściej utykają na którymś z etapów realizacji.
3. Gdy celem firmy jest rozwój, ale pracownicy nie mają czasu na realizację nowych zadań – brakuje automatyzacji procesów, niewykorzystywane są narzędzia i systemy usprawniające codzienną pracę.
4. Gdy planowane są znaczące zmiany w przedsiębiorstwie.
5. Gdy liczba pracowników danej firmy w ostatnim czasie znacząco się zwiększyła.
6. Gdy firma decyduje się na outsourcing IT, czyli zewnętrzną obsługę informatyczną.
7. Gdy przedsiębiorca chce w pełni wykorzystać potencjał osób pracujących w dziale IT.
8. Gdy firma jest świadoma znaczenia środowiska IT oraz jego możliwości i chce jak najlepiej z nich skorzystać.

Czy audytu IT trzeba się bać?

Zarówno audyt bezpieczeństwa informatycznego, jak i kompleksowy audyt IT stanowią wsparcie dla przedsiębiorstwa. Pozwalają wyłapać błędy i dostrzec szanse rozwoju, a tym samym są procesem bardzo pozytywnym w kontekście działania danej organizacji. Nie trzeba się ich bać – nawet jeżeli środowisko informatyczne nigdy nie było w żaden sposób porządkowane. Spokojnie. Specjalistów z wieloletnim doświadczeniem nic nie zaskoczy.

Audyt IT – cena

Cena audytu informatycznego, podobnie zresztą jak wielu innych usług z obszaru IT, uzależniona jest od kilku czynników. Przede wszystkim od wielkości ocenianej infrastruktury (liczba urządzeń, liczba pracowników, liczba wykorzystywanych systemów) oraz zakresu przeprowadzanego audytu.

Można przyjąć, że średni koszt audytu IT to około 1500-4500zł. Dla każdego klienta przygotowywana jest jednak indywidualna oferta, uwzględniająca jego specyficzne potrzeby.

Audyt informatyczny i co dalej?

Tak jak wspomnieliśmy wcześniej, audyt IT może być pierwszym zadaniem wykonanym w ramach usługi outsourcingu IT. Pozwala on w pełni poznać środowisko informatyczne, zaplanować działania naprawcze i rozwojowe.

Audyt informatyczny bywa także punktem wyjścia do innych działań z obszaru IT, np. wdrożeń systemów, aplikacji czy narzędzi biznesowych.

W głowie pojawia się zatem pytanie: czy po przeprowadzeniu audytu trzeba kontynuować współpracę z odpowiedzialną za niego firmą IT? Oczywiście, że nie trzeba. Wiele organizacji decyduję się tylko na omawianą usługę, a zdobyte w jej wyniku informacje wykorzystuje na własną rękę.

Sposób na audyt informatyczny

Najprostszym sposobem na przeprowadzenie audytu IT jest nawiązanie współpracy z profesjonalną firmą informatyczną, taką jak Symbioza.IT. Eksperci z naszego zespołu zadbają o to, aby prawidłowo rozpoznać i ocenić środowisko informatyczne danej firmy. Skontaktuj się z nami i dowiedz się więcej o możliwościach przeprowadzenia audytu IT w Twojej firmie.

Rys. 3 Baner zachęcający do kontaktu; źródło: Symbioza.IT

Audyt IT – czy warto?

Decydując się na audyt informatyczny firma zyskuje pełną wiedzę o swojej infrastrukturze IT, spis zagrożeń, a także listę zaleceń. Dzięki takim informacjom można zapobiec wielu problemom, a także usprawnić codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Niezakłócone działanie organizacji, bezpieczna i wydajna sieć firmowa oraz dopasowane narzędzia informatyczne będą wsparciem dalszego rozwoju biznesu. A przecież o to w tym wszystkim chodzi, prawda?