Znalezienie informatyka, który zajmie się siecią IT firmy nigdy nie było zadaniem łatwym, a w ostatnich latach stanowi coraz większe wyzwanie. Wiele organizacji mimo długotrwałych procesów rekrutacji i ciągłego odświeżania ogłoszeń nie jest w stanie zatrudnić wymarzonego kandydata. Dlaczego tak się dzieje? Jakie błędy popełniają przedsiębiorcy? Odpowiadamy!
Z tego artykułu dowiesz się:
- czy opieka informatyczna w firmie jest potrzebna,
- dlaczego masz problem ze znalezieniem specjalisty IT,
- w jaki sposób możesz zadbać o swoją sieć bez zatrudniania informatyka?
Opieka informatyczna w firmie – czy jest potrzebna?
Wydawać by się mogło, że czasy, w których obsługa informatyczna nie stanowiła dla firmy priorytetu minęły – szczególnie w rzeczywistości pełnej cyberzagrożeń. Jak się jednak okazuje, nadal funkcjonują przedsiębiorstwa, które obszar ten pomijają lub traktują po macoszemu. Brak odpowiednich specjalistów czy wsparcia IT w firmie może skutkować m.in.:
- częstymi awariami i przerwami w pracy,
- niską wydajnością oprogramowania i sprzętu IT, utrudniającą codzienność zatrudnionych w firmie osób,
- atakami hakerskimi, infekcją wirusową, a w konsekwencji utratą danych.
Właśnie dlatego tak ważne jest zadbanie o opiekę informatyczną w swojej firmie. Niezależnie od tego czy będzie to zewnętrzne wsparcie w postaci outsourcingu IT, czy specjalista (lub cały dział specjalistów) realizujący usługi informatyczne, zatrudniony wewnątrz organizacji. Znalezienie tego ostatniego bywa jednak zadaniem wymagającym. Zdarza się nawet, że wielomiesięczne próby obsadzenia etatu kończą się niepowodzeniem. Dlaczego? Na to pytanie staramy się odpowiedzieć w dalszej części tekstu.
Specjalista IT w firmie – wyzwanie dla HR
O tym, że znalezienie specjalisty z obszaru IT nie jest zadaniem łatwym wie każdy HR-owiec oraz wiemy to my – specjaliści z obszaru IT. Nietrudno zauważyć, że brakuje ekspertów na rynku pracy, a firmy prześcigają się w wyłapywaniu kompetentnych kandydatów. Trend ten najbardziej widoczny jest wśród programistów, ale coraz częściej występuje też w przypadku innych stanowisk, związanych z informatyką. Duża konkurencja wśród przedsiębiorstw oraz ograniczone zasoby ludzkie stanowią jedne z powodów, dla których nie możesz znaleźć specjalistów IT do swojej firmy. Co jeszcze może przyczyniać się do niepowodzeń w tym działaniu?
Szukasz jednego pracownika do realizacji zadań z kilku stanowisk z dziedziny IT
Obszar IT jest bardzo złożony, a każdy zawodowiec specjalizuje się zwykle w jednej, konkretnej dziedzinie. Co prawda, w przypadku administratorów sieci możesz liczyć na swego rodzaju kompleksowość w ramach zarządzania i obsługi infrastrukturą IT – nie musisz do każdego zadania przydzielać innej osoby. Inaczej sprawa ma się np. przy programowaniu lub wdrażaniu systemów informatycznych. Zastanów się zatem czy w swoich ogłoszeniach nie określasz zadań, które mogłyby być realizowane w ramach dwóch lub większej liczby stanowisk. Szukasz administratora sieci, wdrożeniowca ERP i programisty w jednym? Nie tędy droga!
Szukasz specjalisty IT do realizacji zadań z innych obszarów
Błędny zakres obowiązków podany w ogłoszeniu może dotyczyć zadań nie tylko z obszaru IT, ale także z innych branż, np. e-commerce, marketingu, SEO czy administracji. Wśród ofert pracy pojawiają się takie, w których organizacja oczekuje od potencjalnego kandydata umiejętności obsługi sieci IT, pisania artykułów blogowych, tworzenia grafik i prowadzenia e-sklepu. Znalezienie tak wszechstronnej osoby z pewnością nie należy do zadań łatwych, a często jest wręcz niemożliwe.
Siedziba Twojej firmy jest daleko od dużych miast
Jeżeli prowadzisz firmę ulokowaną w niewielkiej miejscowości, z dala od dużych ośrodków miejskich, to musisz liczyć się z nieco mniejszym zainteresowaniem. Często problemem nie jest nawet dodatkowy koszt dojazdów – bo przecież go możesz pokryć ze środków firmowych – ale czas, który kandydaci bardzo sobie cenią. Jeżeli Twoja organizacja znajduje się daleko od miasta, to musisz zadbać o to, aby inne punkty ogłoszenia wyróżniały je na tle innych i sprawiały, że oferta pozostanie atrakcyjna.
Masz ograniczenia finansowe
Zaproponowanie wysokiej pensji jest pewnym rozwiązaniem, które pomaga w znalezieniu odpowiedniego pracownika. Jeżeli jego główną motywacją są zarobki, to możesz tym konkurować – jednak do czasu. Każde przedsiębiorstwo ma przecież pewne ograniczenia w zakresie wysokości pensji. Koszty utrzymania pracownika etatowego nie należą do najniższych, a ich wymagania finansowe wzrastają z roku na rok. Twoja oferta może być ignorowana, jeżeli nie jesteś w stanie zaoferować kandydatom satysfakcjonujących stawek.
Specjaliści z działu HR w Twojej firmie nie mają doświadczenia w zatrudnianiu informatyków
Zatrudnienie odpowiedniej osoby wymaga od rekrutera znajomości podstawowych zagadnień związanych z danym stanowiskiem, a także umiejętności zweryfikowania kompetencji kandydata. Jeżeli pracownicy działu kadr w Twojej organizacji nie mają podobnych umiejętności, znalezienie informatyka może okazać się dla nich sporym wyzwaniem. W takim przypadku warto pomyśleć o dodatkowym szkoleniu nt. rekrutacji w obszarze IT.
Odrzucasz wsparcie firm informatycznych
Czy wiesz, że aby zaopiekować się środowiskiem IT swojego przedsiębiorstwa nie musisz koniecznie zatrudniać informatyka? Tego rodzaju wsparcie oferują także doświadczone firmy informatyczne, takie jak Symbioza.IT.
Outsourcing IT, czyli zewnętrzne wsparcie IT, to usługa, dzięki której kompleksowo zadbasz o infrastrukturę informatyczną swojej organizacji. Co więcej, jej koszt jest często niższy od kosztów utrzymania pracownika etatowego, a profesjonalne wsparcie, jakie otrzymujesz, obejmuje zwykle kilka obszarów. W firmach informatycznych pracują bowiem specjaliści z różnych dziedzin, dając tym samym swoim Klientom dostęp do dowolnych usług IT.
Interesuje Cię outsourcing IT, czyli obsługa informatyczna firm? Więcej na jego temat możesz przeczytać w naszych poprzednich artykułach:
- Outsourcing IT – na co zwrócić uwagę podczas wyboru firmy informatycznej
- Czy outsourcing IT zamiast informatyka na etacie może się udać?
- Chcę przejść na outsourcing IT – jak wygląda współpraca?
Obsługa informatyczna dla firm, czyli jak zadbać o biznesową sieć IT?
Nawiązując do ostatniego akapitu, nie trzeba bać się zewnętrznej obsługi informatycznej. Jeżeli jest realizowana przez profesjonalną firmę IT, to Twoja organizacja może tylko zyskać – profesjonalną opiekę, pewność nieprzerwanej pracy, spokój i czas.
Rys. 1 Baner zachęcający do kontaktu; źródło: Symbioza.IT
Symbioza.IT zatrudnia niemal 30 specjalistów, w tym inżynierów wsparcia, administratorów IT, architektów sieci, wdrożeniowców, konsultantów i programistów. Dzięki temu jesteśmy w stanie zapewnić pełne wsparcie informatyczne, w tym usługi takie jak: zdalna pomoc, utrzymanie ciągłości pracy, backup plików. Dbamy zarówno o bezpieczeństwo danych, legalność oraz aktualność licencji, aktualizacje oprogramowania, jak i działania rozwojowe oraz wdrożeniowe.
Jeżeli zatem bezskutecznie szukasz informatyka, skontaktuj się z nami i pozwól nam zaoferować atrakcyjną alternatywę! Przekonaj się, że outsourcing IT może sprawdzić się w Twoim przedsiębiorstwie!