Szkolenia informatyczne dla firm – rodzaje szkoleń, dlaczego warto? 

Kursy informatyczne dla firm to sposób na poprawę kompetencji pracowników w zakresie obsługi narzędzi IT lub cyberbezpieczeństwa. Warto jednak pamiętać, aby prowadzone szkolenie odpowiadało na indywidualne potrzeby danego przedsiębiorstwa czy konkretnego działu. Jakie warsztaty wybrać dla swoich pracowników? Dlaczego warto zdecydować się na zajęcia prowadzone przez praktyków? Odpowiadamy!

Z tego artykułu dowiesz się:

• jakie rodzaje szkoleń z zakresu IT są dostępne;
• czy możliwe jest przygotowanie spersonalizowanego szkolenia;
• dlaczego warto szkolić się u praktyków?

Szkolenia informatyczne – co to jest? Jaką mogą mieć formę?

Szkolenia informatyczne najczęściej przybierają dwie formy. Pierwsza z nich przypomina klasyczny wykład, podczas którego ekspert dzieli się wiedzą na dany temat, a aktywność słuchaczy ogranicza się do zadawania pytań czy wymiany doświadczeń. Druga przybiera postać warsztatów, których uczestnicy aktywnie realizują zadania i sami dochodzą do rozwiązania problemu (oczywiście ze wsparciem prowadzących).

Rys. 1 Informatyka przedstawiająca w jakim trybie, charakterze oraz pakiecie można przeprowadzić szkolenia IT; źródło: Symbioza.IT

Każda z tych form ma swoje zalety oraz wady, dlatego powinna zostać dopasowana do tematyki szkolenia oraz liczby uczestników. Gdy chcemy przekazać wiedzę dużej grupie osób, a omawiany zakres wiąże się raczej z wiedzą teoretyczną, np. tym jak chronić sieć przed cyberzagrożeniami, lepiej wybrać wykład. Oczywiście, podobnie jak w przypadku wykładu akademickiego, uczestnicy mogą być aktywni, a trener z przyjemnością odpowie na zadawane pytania oraz wyjaśni wszelkie wątpliwości.

Z kolei, gdy chcemy przeszkolić niewielką liczbę pracowników, np. jeden dział czy zespół, a tematem kursu IT jest obsługa konkretnego oprogramowania (Excel, Power BI, Teams) – wtedy zdecydowanie lepiej sprawdzi się warsztat. Szkolenia tego typu pozwalają skupić się na rozwoju konkretnych umiejętności uczestników kursów.

Dlaczego warto szkolić się u praktyków?

Kursy informatyczne prowadzone przez ekspertów w swojej dziedzinie to gwarancja pozyskania aktualnej i użytecznej wiedzy z wybranego obszaru IT. Praktycy przeprowadzają szkolenia na wysokim poziomie merytorycznym, ponieważ na bieżąco, podczas swojej codziennej pracy, aktualizują i poszerzają posiadane kompetencje. Co jednak ważne – trenerzy przekazują informacje w sposób jasny i przystępny nawet dla najmniej technicznych osób.

Aktywność zawodowa pozwala zrozumieć, z jakimi wyzwaniami mierzą się najczęściej użytkownicy danego narzędzia IT, systemu czy po prostu firmowej sieci informatycznej. Trenerzy wiedzą także, które umiejętności okażą się użyteczne dla uczestników szkolenia w trakcie wykonywania pracy. To wszystko pozwala na przygotowanie bogatych w dobre praktyki oraz przydatne informacje szkoleń IT.

Dlaczego warto szkolić się u dostawcy usług IT w Twojej firmie?

W firmach informatycznych, zajmujących się outsourcingiem IT, zatrudnionych jest wielu specjalistów, którzy mogą podzielić się swoją wiedzą z innymi. Szkolenia informatyczne przeprowadzone przez takich ekspertów mają szczególną wartość dla pracowników obsługiwanych przez nich przedsiębiorstw. Dlaczego? Ponieważ specjaliści znają procesy realizowane w danej organizacji oraz rozumieją jej specyficzne wymagania. To z kolei przekłada się na przygotowanie warsztatów czy wykładów obejmujących propozycje spersonalizowanych rozwiązań.

W przeprowadzeniu szkolenia IT pomaga także znajomość firmy oraz zatrudnionych w niej osób. Nawet najbardziej komunikatywny trener z innej organizacji nie będzie w stanie nawiązać takiej relacji podczas szkolenia jak zżyty z zespołem specjalista. Prezes zarządu podczas poszukiwania odpowiedniej firmy szkoleniowej, powinien postawić na wybór profesjonalnego partnera – zaufanej osoby, która jest zaznajomiona zarówno z realizowanymi projektami, jak i samymi pracownikami.

Rodzaje szkoleń informatycznych

Można wymienić wiele szkoleń z zakresu IT. Warsztaty skupiające się na nauce danego oprogramowania, czy poszerzające wiedzę z jego obsługi, wykłady przedstawiające najlepsze sposoby na ochronę przed atakiem hakerów czy wyciekiem danych itd. Firma informatyczna Symbioza.IT oferuje kilka rodzajów takich szkoleń. Każde z nich prowadzone jest przez praktyka z szeroką wiedzą w omawianym temacie. Nieco więcej o dostępnych opcjach przeczytasz w dalszej części tekstu.

Rys. 2 Zakres szkoleń informatycznych dla firm; źródło: Symbioza.IT

Szkolenia onboardingowe

Szkolenia onboardingowe z obsługi sieci informatycznej danej firmy, skierowane są do jej nowych pracowników. Zwykle prowadzone są dla jednej lub kilku osób i mają charakter warsztatowy. Podczas ich trwania nowozatrudniona osoba dowiaduje się:

• w jaki sposób działa firmowa sieć,
• z jakich narzędzi IT korzysta się w przedsiębiorstwie oraz jak je obsługiwać,
• jakie są najczęstsze trudności w obsłudze systemu i jak sobie z nimi radzić.

Tego typu szkolenia IT realizowane są najczęściej przez firmę informatyczną, która obsługuje dane przedsiębiorstwo. Trudno wyobrazić sobie, aby osoba niezaznajomiona z infrastrukturą IT wybranej organizacji mogła przeprowadzić kurs z zakresu jej obsługi. Szkolenie onboardingowe można uznać za dodatkową usługę, będącą przedłużeniem outsourcingu IT.

Szkolenia z obsługi programów informatycznych

Jednym z najpopularniejszych rodzajów szkoleń, są warsztaty z obsługi narzędzi, programów czy systemów informatycznych. Ich poziom może różnić się w zależności od potrzeb oraz umiejętności uczestników – specjalista omówi podstawowe lub bardziej zaawansowane funkcje wybranego oprogramowania. Tego rodzaju szkolenia IT organizowane są najczęściej dla niewielkich grup, tak aby trener mógł bez przeszkód współpracować z każdą osobą.

Rys. 3 Szkolenia z obsługi programów informatycznych – szczegóły oferty; źródło: Symbioza.IT

Przykładowy zakres szkoleń informatycznych:

• Excel,
• Outlook,
• Microsoft 365;
• Power BI,
• Teams,
• Business Central.

Szkolenia przygotowujące do obsługi programów na wysokim poziomie mają zastosowanie w przypadku konkretnych stanowisk. Przykładowo Excel przyda się specjaliście z działu finansowego, a Power BI osobie z kadry zarządzającej. Właśnie dlatego tak konkretne warsztaty przeprowadzane są najczęściej w niewielkich grupach lub nawet w formie indywidualnej.

Szkolenia z cyberbezpieczeńśtwa

Kolejnym typem szkoleń są te z zakresu bezpieczeństwa IT. W ich czasie uczestnicy dowiadują się więcej na temat cyberzagrożeń, z którymi mogą spotkać się podczas wykonywania codziennych obowiązków. Głównym celem takich szkoleń jest jednak zdobycie informacji o sposobach na ochronę sieci informatycznej oraz o dobrych praktykach zapewniających bezpieczeństwo IT.

Tego rodzaju kurs ma zwykle charakter wykładu lub konferencji i może być prowadzony dla dużej grupy. Dokładny zakres szkolenia oraz stopień jego szczegółowości ustalany jest wcześniej, w ramach konsultacji.

Kursy IT personalizowane

Wszystkie realizowane przez Symbioza.IT kursy IT dla firm mają charakter indywidualny, tj. są dostosowywane do specyficznych potrzeb danego przedsiębiorstwa. Mimo to charakteryzują się one pewnymi ramami, do których należą:

• tematyka i zakres szkolenia;
• liczba uczestników;
• tryb szkolenia – zdalny lub stacjonarny;
• częstotliwość spotkań – jednorazowe, cykliczne.

Nie oznacza to jednak, że nie możemy wyjść poza te ramy – przeciwnie. Jesteśmy specjalistami w wielu obszarach IT, dlatego z przyjemnością zrealizujemy też mniej typowe szkolenia, spersonalizowane pod wymagania Twojej firmy. Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji i porozmawiaj z naszym ekspertem o swoich potrzebach, a my zarekomendujemy odpowiednie rozwiązanie.

Szkolenia IT – jak zaplanować kursy informatyczne?

Niezależnie od tego czy chcesz przeprowadzić w swojej organizacji szkolenia zdalne czy stacjonarne, z zakresu Microsoft 365, Business Intelligence czy cybersecurity, pierwszym krokiem jest skontaktowanie się z przedstawicielem profesjonalnej firmy informatycznej. Chyba możemy się zgodzić, że doświadczony trener z branży IT sprawdzi się lepiej niż osoba posiadająca jedynie wiedzę teoretyczną czy akademicką.

Rys. 4 Baner zachęcający do kontaktu; źródło: Symbioza.IT

Symbioza.IT to firma informatyczna z Poznania, która wśród bogatej oferty usług IT proponuje swoim nowym i obecnym Klientom także szkolenia z zakresu obsługi sieci, systemu oraz oprogramowania, a także z obszaru bezpieczeństwa IT. Jeżeli jesteś zainteresowany przeprowadzeniem szkolenia w swoim przedsiębiorstwie, to skontaktuj się z nami. Chętnie przygotujemy dopasowane do potrzeb Twojej firmy rozwiązania.