header-img

Administracja Infrastruktury

W ramach usług Symbioza.IT świadczymy usługi informatyczne wspierające Twoje podstawowe potrzeby jak zapewnienie ciągłości działania infrastruktury sieciowo-serwerowej czy pomoc dla użytkowników końcowych.

 

W odróżnieniu od klasycznego modelu outsourcingu usług IT, nie limitujemy godzin pracy naszych inżynierów oraz koordynujemy działania firm trzecich. Takie podejście gwarantuje skupienie odpowiedzialności po jednej stronie oraz eliminację nieuzasadnionych godzin pracy, co jest charakterystyczne dla klasycznego modelu outsourcingu. 

 

 

Dzięki systematycznej analizie zdarzeń jesteśmy w stanie skutecznie realizować strategię rozwoju Twojej firmy. Poprzez cykliczne usprawnianie infrastruktury i procesów, wykorzystując nowoczesne technologie informacyjne, zwiększamy Twoją konkurencyjność na rynku.
W Symbiozie.IT kładziemy szczególny nacisk na zapewnienie bezpieczeństwa Twoich informacji. Nie tylko odpowiednio zabezpieczamy sieć, ale również dbajamy o stan i możliwość odtworzenia kopii zapasowej. Wdrrażamy i realizujemy politykę bezpieczeństwa informacji w Twojej firmie.
Na początku współpracy wykonujemy audyt startowy, podczas którego badamy Twoje środowisko informatyczne i procesy z nim powiązane pod kątem bezpieczeństwa, wydajności oraz posiadanych licencji. Na życzenie wykonujemy również rozbudowane audyty IT oraz audyty środowiska wydruków dokumentów.
 
Zakres zadań administracyjnych
  • bieżące wsparcie użytkowników w obsłudze systemów operacyjnych, pakietów biurowych i aplikacji finansowo-księgowych
  • konfiguracja drukarek i skanerów
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania księgowego dowolnych producentów
  • konfiguracja dostępu do baz danych, tworzenie nowych użytkowników i migracja baz
  • instalacja baz i certyfikatów
  • konfiguracja urządzeń peryferyjnych w programach działających w środowisku DOS (głównie w księgowości)
  • konfiguracja backupu poczty i plików
  • administracja stron www
  • diagnostyka uszkodzonych komputerów i drukarek
  • bieżąca konserwacja komputerów, monitorów i drukarek
  • konfiguracja Wi-Fi (WLAN)
  • konfiguracja JAVA pod wymogi bankowości elektronicznej
  • obsługa systemów pocztowych (zakładanie nowych użytkowników, konfiguracja programów pocztowych)
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego
  • konfiguracja zasobów sieciowych
Przejdź do strony: Maszyny typu serwer
Przejdź do strony: Systemy operacyjne typu serwer
Przejdź do strony: Sieć / okablowanie strukturalne